Minust
Reelika Jeferjev
Kasvupartner juhtidele, meeskondadele ja organisatsioonidele
Olen sukeldunud sügavuti ärisse, inimestesse, juhtimisse ja kasvu, et mõista ja toetada ettevõtlust ning täiskasvanute õppimist. Mind kõnetab potentsiaal ja see, mis on võimalik, kui jõuda kõrgeima tasemeni.
Aitan ettevõtetel näha, mis peitub tulemuste taga: kus asjad kinni jäävad ja miks. Koolitan ja nõustan juhte ja meeskondi, annan teadmised ja oskused ning näitan mustreid, mida seestpoolt on raske märgata. Muutus jääb teie omaks ja seepärast see ka püsib.
- 20+ aastat
- juhtimiskogemust müügis, jaekaubanduses ja teeninduses
- Tegevjuht
- ja kogemus juhatuse tasandil
- Ettevõtja
- alates 2021. aastast
- Executive Coach
- ja täiskasvanute koolitaja
Minu tee
Kogemus päris ärist ja päris vastutusest
Olen üle 20 aasta juhtinud müüki ja teenindust ettevõtetes, kus on palju osakondi ja tegevusvaldkondi. Minu kogemus ulatub tootmisest jae- ja hulgikaubanduse, e-kaubanduse ning omnikanali ärideni. Olen juhtinud suuri meeskondi ja mitme üksusega organisatsioone ning vastutanud eelarvete, kasumi ja müügitulemuste eest. Olen töötanud tegevjuhina teenindussektoris ja mul on kogemust ka juhatuse tasandil, mis on andnud mulle arusaama sellest, mida eri tasandid üksteiselt ootavad.
Mul on kõrgharidus majanduses ja mitmed täiendõpped, kuid päriselt õppisin praktikas. Õppisin tundma äri kogu selle ökosüsteemis, sest olen ise käed külge pannud. Üsna varakult sai selgeks, et vaatan alati kasvu poole, olgu tegu inimeste, valdkondade või tulemustega, sest näen võimalusi seal, kus teised näevad ehk takistusi.
Olen olnud tegus nii majanduslikult turbulentsetel aegadel, kui oli vaja kiireid otsuseid ja lühiajalisi eesmärke, kui ka siis, kui ehitati üles pikaajalist suunda. Olen olnud keskne osa kultuuri- ja personalijuhtimise arendamisel, sest nägin, et strateegia elab või kustub inimeste kaudu.
Alates 2021. aastast olen ettevõtja ja töötan iseseisvalt. Koolitan juhte ja meeskondi, nõustan ettevõtteid muutustes, olen aidanud kohandada ärimudeleid ja teinud juhtimisuuringuid. Töötan juhtkondade ja meeskondade kõrval partnerina, koolitajana ja coachina. Olen täiskasvanute koolitaja ja Executive Coach ning praktiseerin juhtimist ka ise. Õppimine on minu igapäevane harjumus.
Kõige selle kõrval
Olen kasvatanud lapsi ja tänaseks on mul ka lapselapsed, kes hoiavad minu uudishimu avatuna. Reisin, tegelen spordiga ja avardan ennast igapäevaselt.
Usun, et me ei ole loodud jääma samaks, ja minu enda asi on realiseerida oma elus kõrgeim potentsiaal. Olen teel.
Kuidas ma töötan
Ma ei suru muutust peale. Ma teen selle nähtavaks.
Levinud lugu ütleb, et inimesed ei taha muutuda. Minu kogemus ütleb muud: sageli ei tea inimesed, mis ja miks peab muutuma. See ei ole muutuse probleem, vaid selguse probleem.
Minu roll on anda teadmised ja oskused ning tuua nähtavale mustrid, kus asjad kinni jäävad. Otsused ja vastutus muutuse eest jäävad teile. Just seetõttu püsib muutus ka siis, kui mind enam ruumis ei ole.
Alustan tulemusest
Vaatame koos, mida andmed ja tegelik olukord näitavad, mis selle tulemuse loob ja mida on vaja, et soovitud tulemus saaks teoks.
Keskendume protsessile
Laseme tulemusest lahti ja töötame sellega, mis seda päriselt mõjutab: protsess, teadmised, oskused ja hoiakud.
Hirm või võimalus
Olulisim pööre toimub siis, kui eristame, kust otsused tulevad: hirmust ja tundest, et me pole veel piisavad, või sellest, et meil on võimalused.
Coaching
Juht leiab uue vaate ja teeb teadlikumaid otsuseid.
Mentorlus
Toon lauale oma juhikogemuse ja praktilise vaate.
Koolitus
Õpe, mis on seotud päris tööolukordadega.
Millal pöörduda
Aitan ettevõtteid olukordades, kus:
- strateegia ei jõua igapäevastesse tegevustesse;
- juhtide sõnum ja meeskondade tegevus ei ole piisavalt joondunud;
- vastutus hajub ja otsused ei jõua tegudesse;
- osakonnad töötavad eraldi, mitte ühise eesmärgi nimel;
- ettevõttes on muutused, mis vajavad selgemat juhtimist ja inimeste kaasamist;
- juhid vajavad rohkem mõjujõudu, selgust ja enesekindlust;
- uued juhid vajavad tuge rolli sisseelamisel;
- kliendikogemus ei vasta ettevõtte ambitsioonidele;
- soovitakse kasvatada kliendikeskset kultuuri;
- soovitakse võimestada inimesi ja meeskondi;
- ettevõte soovib kasvada ja tõusta oma valdkonna parimate hulka.
Räägime, kus teie kasv praegu peatub
30-minutilises tutvumisvestluses kuulan teie olukorda ja ütlen ausalt, kas ja kuidas saan aidata.